Muitas vezes, a imagem que engasga não é culpa da internet contratada, e sim do caminho entre o roteador e a TV. Paredes, distância e outros aparelhos enfraquecem o Wi-Fi. A Saapg Play, do sistemasaapg.com.br, explica como deixar a conexão da TV mais estável.
O cabo de rede
Se a TV ou o TV Box tem entrada de cabo de rede e o roteador está perto, use o cabo. A conexão fica mais estável e não sofre com paredes nem com outros aparelhos.
Cabo comprido
Se o roteador está em outro cômodo, um cabo de rede comprido, passado pelo rodapé, resolve. É barato e dura anos.
Posição do roteador
Coloque o roteador num lugar alto e central da casa, fora de armários e longe de micro-ondas, espelhos grandes e aquários.
Faixa de 5 GHz
Roteadores mais novos têm duas redes: 2,4 GHz e 5 GHz. A de 5 GHz é mais rápida e sofre menos interferência, mas alcança menos. Se a TV está no mesmo cômodo ou no cômodo ao lado, prefira a de 5 GHz.
Faixa de 2,4 GHz
A de 2,4 GHz alcança mais longe, mas é mais lenta e mais congestionada, principalmente em prédios. Use quando a TV está longe do roteador.
Repetidor
Se o sinal é fraco na sala, um repetidor ou um sistema de Wi-Fi em malha espalha o sinal pela casa. Coloque o repetidor no meio do caminho, não ao lado da TV.
Teste de velocidade na TV
Faça o teste de velocidade no próprio aparelho onde vai assistir, não no celular ao lado do roteador. Veja teste de velocidade: como fazer.
O que basta
Para HD, perto de 10 Mbps estáveis. Para Full HD, de 15 a 20. Para 4K, perto de 25. Veja velocidade mínima para cada qualidade.
Reiniciar o roteador
Desligar o roteador da tomada por um minuto e ligar de novo resolve muitos problemas de lentidão. Faça de vez em quando.
Muitos aparelhos
Muitos aparelhos no Wi-Fi ao mesmo tempo dividem a velocidade. Na hora do filme, pausar downloads ajuda. Veja uso de dados dos outros aparelhos.
Cabo não muda o consumo
O cabo deixa a imagem mais firme, mas não muda a quantidade de dados gasta. Quem decide o consumo é a qualidade do vídeo.
Adaptador pela tomada
Se passar cabo pela casa é difícil, existem adaptadores que levam a internet pela fiação elétrica. Um fica perto do roteador, outro perto da TV, ligados na tomada e conectados por cabo curto em cada ponta. Funcionam bem em muitas casas.
Senha forte
Um Wi-Fi com senha fraca pode ter vizinhos usando, e isso tira velocidade da TV. Use uma senha longa e troque se desconfiar.
Perguntas frequentes
Cabo é melhor que Wi-Fi? Para estabilidade, sim.
5 GHz ou 2,4 GHz? 5 GHz perto do roteador, 2,4 GHz mais longe.
Repetidor ajuda? Ajuda quando o sinal é fraco no cômodo da TV.
O cabo gasta menos dados? Não. O consumo depende da qualidade do vídeo.