Perguntas frequentes da Saapg Play
Respostas curtas sobre o teste de 6 horas, os aparelhos, os planos e o suporte, para quem quer assistir sabendo quanto de internet o vídeo gasta. Não achou a sua dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp.
Sobre a Saapg Play
Como funciona o teste IPTV?
Chame no WhatsApp e diga o aparelho e se a internet é Wi-Fi de casa ou do celular. Em horário de atendimento a equipe libera 6 horas grátis, sem cartão.
Quanto de internet gasta uma hora de vídeo?
Como ordem de grandeza, perto de 1 GB por hora em qualidade baixa, de 2 a 3 GB em HD e Full HD e bem mais em 4K. O número exato depende do título e do aplicativo.
Dá para assistir pelo 4G ou 5G do celular?
Dá, mas o consumo pesa na franquia. Os guias mostram como baixar a qualidade e fazer a conta antes de assistir.
Vocês são a companhia de água da cidade?
Não. A Saapg Play é um serviço de IPTV; o nome só lembra um sistema de abastecimento.
Posso assistir em duas telas ao mesmo tempo?
Não. Os planos Vazão liberam 1 tela por vez.
Quanto custam os planos Vazão?
Vazão Mensal, R$ 26,90. Vazão Trimestral, R$ 64,90 numa vez, perto de R$ 21,63 por mês. Vazão Semestral, R$ 129,90 numa vez, perto de R$ 21,65 por mês. Pix, cartão ou boleto.
Quanto de internet uma hora de filme gasta?
Em HD, perto de 1 a 1,5 GB por hora. Em Full HD, de 2 a 3 GB. Em 4K, pode passar de 7 GB. No teste, dá para medir o número da sua casa pelo contador do aparelho.
Dá para escolher a qualidade para economizar?
Em muitos aplicativos, sim: a opção fica nas configurações do vídeo. Com franquia, fixar em HD costuma ser o melhor equilíbrio entre imagem e consumo.
Vocês são a companhia de água?
Não. A Saapg Play é um serviço de IPTV. Para conta, segunda via ou vazamento, procure a companhia de água da sua cidade.
Teste grátis de 6 horas
Quanto custa o teste de 6 horas?
Nada. O teste é grátis e não pede cartão. Você só paga se escolher um plano depois.
Quando as 6 horas começam a contar?
A partir da liberação do acesso pela equipe, em horário de atendimento. Peça quando puder começar a usar logo em seguida.
O teste libera quantas telas?
Libera 1 tela, igual aos planos. Escolha o aparelho em que você mais assiste.
Aparelhos
Em quais aparelhos dá para assistir?
Smart TV, TV Box, stick HDMI, celular, tablet e computador. Entre os clientes da Saapg Play, os mais usados são: Wi-Fi de casa, Celular no 4G ou 5G, Smart TV, TV Box, Tablet. A equipe indica o reprodutor certo para o seu modelo.
Posso instalar em mais de um aparelho?
Pode instalar em vários, mas cada plano libera 1 tela: assiste um aparelho por vez.
Planos e pagamento
Quais são os planos e os preços?
Mensal por R$ 26,90 por mês, Trimestral por R$ 64,90 a cada 3 meses e Semestral por R$ 129,90 a cada 6 meses. Todos com 1 tela. Os detalhes estão na página de planos. Ver os planos.
O plano tem fidelidade?
O Mensal não tem fidelidade. O Trimestral e o Semestral são pagos antecipados pelo período escolhido.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão ou boleto, combinados pelo WhatsApp. O acesso é liberado depois da confirmação, em horário de atendimento.
Suporte
Como falo com o suporte da Saapg Play?
Pelo WhatsApp, no botão do site, em horário de atendimento. Todos os canais estão na página de contato. Ver os canais de contato.
A equipe ajuda a instalar?
Sim. A equipe envia o passo a passo do seu aparelho e acompanha pelo WhatsApp até funcionar.
Ficou alguma dúvida?
Mande a sua pergunta para a equipe da Saapg Play no WhatsApp, ou peça o teste de 6 horas e veja na prática.